Productos / Medidores / Tarifas Medidores (2)

CORTE DE SUMINISTRO EN VÍA PÚBLICA

(Corte Red Matriz)

Características generales del servicio
Corresponde al corte del servicio a clientes que no permitieron el corte en medidor o se auto-repusieron el servicio. Se aplica a clientes que tienen más de tres meses en mora. Sin límite horario.
 
Características específicas del servicio
Se envía aviso de corte general con al menos dos días de anticipación. Personal de Servicio de Asistencia Técnica realizará el corte desde el exterior del domicilio. Cuando el corte se hace efectivo se deja constancia escrita del hecho al cliente.

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ENVÍO DE BOLETA POR CORREO PRIVADO

(Envío Postal)

Características generales del servicio
Envío de boleta usando el servicio de un correo privado.
 
Características específicas del servicio
Aplicable a todos los clientes que solicitan el servicio de envío por correo a dirección determinada por ellos.
 
Costo del servicio $350
Envío de cuenta certificada
 

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