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Sucursal Virtual

Ley N° 21.340* - Prorroga de la Suspensión de Cobro de Servicios Básicos (Ley N°21.249**)

Ingresa tu requerimiento a través de nuestra Sucursal Virtual, para postergar el pago de tu deuda generada entre el 18 de marzo de 2020 y hasta el 31 de diciembre de 2021, para pagar en la facturación siguiente a esta fecha y en hasta 48 cuotas sin intereses ni multas.

Para acceder al beneficio, debes cumplir, a lo menos, uno de los siguientes requisitos:

1. Pertenecer al 80% de la población más vulnerable, según el Registro
Social de Hogares.

2. Ser adulto mayor, según ley N°19.928.

3. Estar percibiendo las prestaciones de la Ley N° 19.728, que establece un
seguro de desempleo.

4. Estar acogido a la ley de protección de empleo ya sea por la suspensión
de la relación laboral o por un pacto de reducción temporal de jornada.

5. Ser trabajador independiente o informal y estar siendo afectado por una
disminución significativa de ingresos que justifica el beneficio.

6. En caso de no pertenecer a algunos de los casos anteriores, encontrarse
imposibilitado de dar cumplimiento a las obligaciones de pago.

Última actualización: 23  de Mayo del 2022

Solicitudes totales Abastible
N° total de Solicitudes 1593
Solicitudes aprobadas 1270 79,72%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 313 19,65%
Solicitudes desistidas 10 0,63%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 1583 80,23%

 

Solicitudes totales Abastible, Región Metropolitana de Santiago
N° total de Solicitudes 675
Solicitudes aprobadas 545 81,88%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 127 17,60%
Solicitudes desistidas 3 0,52%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 672 81,10%
Solicitudes totales Abastible, Arica y Parinacota
N° total de Solicitudes 13
Solicitudes aprobadas 9 69,23%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 2 15,38%
Solicitudes desistidas 2 15,38%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 11 81,82%

 

Solicitudes totales Abastible, Tarapacá
N° total de Solicitudes 9
Solicitudes aprobadas 8 88,89%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 1 11,11%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 9 88,89%
Solicitudes totales Abastible, Antofagasta
N° total de Solicitudes 39
Solicitudes aprobadas 30 76,92%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 9 23,08%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 39 76,92%
Solicitudes totales Abastible, Atacama
N° total de Solicitudes 9
Solicitudes aprobadas 7 78%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 2 22%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 9 77,78%
Solicitudes totales Abastible, Coquimbo
N° total de Solicitudes 60
Solicitudes aprobadas 48 80%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 12 20%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 60 80%

 

Solicitudes totales Abastible, Valparaíso
N° total de Solicitudes 222
Solicitudes aprobadas 165 74,72%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 55 24,15%
Solicitudes desistidas 2 1,13%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 220 75%

 

Solicitudes totales Abastible, Región del Libertador Gral. Bernardo O’Higgins
N° total de Solicitudes 19
Solicitudes aprobadas 15 79%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 4 21%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 19 78,95%

 

Solicitudes totales Abastible, Región del Maule
N° total de Solicitudes 31
Solicitudes aprobadas 25 80,65%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 6 19,35%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 31 81%
Solicitudes totales Abastible, Región de Ñuble
N° total de Solicitudes 0
Solicitudes aprobadas 0 0%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 0 0%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 0%
Solicitudes totales Abastible, Región del Biobío
N° total de Solicitudes 193
Solicitudes aprobadas 160 82,90%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 32 16,58%
Solicitudes desistidas 1 0,52%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 192 83,33%

 

Solicitudes totales Abastible, Región de La Araucanía
N° total de Solicitudes 161
Solicitudes aprobadas 127 78,88%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 33 20,50%
Solicitudes desistidas 1 0,62%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 160 79,38%
Solicitudes totales Abastible, Región de Los Lagos
N° total de Solicitudes 92
Solicitudes aprobadas 76 82,61%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 16 17,39%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 92 82,61%

 

Solicitudes totales Abastible, Región de Los Ríos
N° total de Solicitudes 60
Solicitudes aprobadas 47 78,33%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 12 20%
Solicitudes desistidas 1 1,67%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 59 79,66%
*PRORROGA LOS EFECTOS DE LA LEY Nº 21.249, QUE DISPONE, DE MANERA EXCEPCIONAL, LAS MEDIDAS QUE INDICA EN FAVOR DE LOS USUARIOS FINALES DE SERVICIOS SANITARIOS, ELECTRICIDAD Y GAS DE RED. **Ley N°21.249 que dispone medidas excepcionales en favor de los usuarios finales de servicios sanitarios, electricidad y gas de red.

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