Sucursal Virtual

Ley N° 21.340* - Prorroga de la Suspensión de Cobro de Servicios Básicos (Ley N°21.249**)

Ingresa tu requerimiento a través de nuestra Sucursal Virtual, para postergar el pago de tu deuda generada entre el 18 de marzo de 2020 y hasta el 31 de diciembre de 2021, para pagar en la facturación siguiente a esta fecha y en hasta 48 cuotas sin intereses ni multas.

Para acceder al beneficio, debes cumplir, a lo menos, uno de los siguientes requisitos:

1. Pertenecer al 80% de la población más vulnerable, según el Registro
Social de Hogares.

2. Ser adulto mayor, según ley N°19.928.

3. Estar percibiendo las prestaciones de la Ley N° 19.728, que establece un
seguro de desempleo.

4. Estar acogido a la ley de protección de empleo ya sea por la suspensión
de la relación laboral o por un pacto de reducción temporal de jornada.

5. Ser trabajador independiente o informal y estar siendo afectado por una
disminución significativa de ingresos que justifica el beneficio.

6. En caso de no pertenecer a algunos de los casos anteriores, encontrarse
imposibilitado de dar cumplimiento a las obligaciones de pago.

Última actualización: 29 de noviembre del 2021

Solicitudes totales Abastible
N° total de Solicitudes 1013
Solicitudes aprobadas 810 79,96%
Pendientes de aprobación 8 0,79%
Rechazadas 187 18,46%
Solicitudes desistidas 8 0,79%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 997 81,24%

 

Solicitudes totales Abastible, Región Metropolitana de Santiago
N° total de Solicitudes 458
Solicitudes aprobadas 368 80,35%
Pendientes de aprobación 5 1,09%
Rechazadas 82 17,90%
Solicitudes desistidas 3 0,66%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 450 81,78%
Solicitudes totales Abastible, Arica y Parinacota
N° total de Solicitudes 7
Solicitudes aprobadas 5 71,43%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 0 0%
Solicitudes desistidas 2 28,57%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 5 100%
Solicitudes totales Abastible, Tarapacá
N° total de Solicitudes 6
Solicitudes aprobadas 5 83,33%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 1 16,67%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 6 83,33%
Solicitudes totales Abastible, Antofagasta
N° total de Solicitudes 22
Solicitudes aprobadas 15 68,18%
Pendientes de aprobación 1 4,55%
Rechazadas 6 27,27%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 21 71,43%
Solicitudes totales Abastible, Atacama
N° total de Solicitudes 8
Solicitudes aprobadas 6 75%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 2 25%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 8 75%
Solicitudes totales Abastible, Coquimbo
N° total de Solicitudes 39
Solicitudes aprobadas 31 79,49%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 8 20,51%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 39 79,49%

 

Solicitudes totales Abastible, Valparaíso
N° total de Solicitudes 121
Solicitudes aprobadas 87 71,90%
Pendientes de aprobación 2 1,65%
Rechazadas 31 25,62%
Solicitudes desistidas 1 0,83%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 118 73,73%

 

Solicitudes totales Abastible, Región del Libertador Gral. Bernardo O’Higgins
N° total de Solicitudes 12
Solicitudes aprobadas 10 83%
Pendientes de aprobación 0 8%
Rechazadas 2 17%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 2 100%

 

Solicitudes totales Abastible, Región del Maule
N° total de Solicitudes 17
Solicitudes aprobadas 14 82,35%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 3 17,65%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 17 82%
Solicitudes totales Abastible, Región de Ñuble
N° total de Solicitudes 0
Solicitudes aprobadas 0 0%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 0 0%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 0%
Solicitudes totales Abastible, Región del Biobío
N° total de Solicitudes 132
Solicitudes aprobadas 112 84,85%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 19 14,39%
Solicitudes desistidas 1 0,76%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 131 85,50%

 

Solicitudes totales Abastible, Región de La Araucanía
N° total de Solicitudes 101
Solicitudes aprobadas 79 78,22%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 22 21,78%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 101 78,22%
Solicitudes totales Abastible, Región de Los Lagos
N° total de Solicitudes 55
Solicitudes aprobadas 49 89,09%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 6 10,91%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 55 89,09%

 

Solicitudes totales Abastible, Región de Los Ríos
N° total de Solicitudes 35
Solicitudes aprobadas 29 82,86%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 5 14,29%
Solicitudes desistidas 1 2,86%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 34 85,29%
*PRORROGA LOS EFECTOS DE LA LEY Nº 21.249, QUE DISPONE, DE MANERA EXCEPCIONAL, LAS MEDIDAS QUE INDICA EN FAVOR DE LOS USUARIOS FINALES DE SERVICIOS SANITARIOS, ELECTRICIDAD Y GAS DE RED. **Ley N°21.249 que dispone medidas excepcionales en favor de los usuarios finales de servicios sanitarios, electricidad y gas de red.

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