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Sucursal Virtual

Ley N° 21.340* - Prorroga de la Suspensión de Cobro de Servicios Básicos (Ley N°21.249**)

Ingresa tu requerimiento a través de nuestra Sucursal Virtual, para postergar el pago de tu deuda generada entre el 18 de marzo de 2020 y hasta el 31 de diciembre de 2021, para pagar en la facturación siguiente a esta fecha y en hasta 48 cuotas sin intereses ni multas.

Para acceder al beneficio, debes cumplir, a lo menos, uno de los siguientes requisitos:

1. Pertenecer al 80% de la población más vulnerable, según el Registro
Social de Hogares.

2. Ser adulto mayor, según ley N°19.928.

3. Estar percibiendo las prestaciones de la Ley N° 19.728, que establece un
seguro de desempleo.

4. Estar acogido a la ley de protección de empleo ya sea por la suspensión
de la relación laboral o por un pacto de reducción temporal de jornada.

5. Ser trabajador independiente o informal y estar siendo afectado por una
disminución significativa de ingresos que justifica el beneficio.

6. En caso de no pertenecer a algunos de los casos anteriores, encontrarse
imposibilitado de dar cumplimiento a las obligaciones de pago.

Última actualización: 26 de julio del 2021

Solicitudes totales Abastible
N° total de Solicitudes 827
Solicitudes aprobadas 664 80,29%
Pendientes de aprobación 6 0,73%
Rechazadas 153 18,50%
Solicitudes desistidas 4 0,48%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 817 81,27%

 

Solicitudes totales Abastible, Región Metropolitana de Santiago
N° total de Solicitudes 386
Solicitudes aprobadas 309 80,05%
Pendientes de aprobación 4 1,04%
Rechazadas 72 18,65%
Solicitudes desistidas 1 0,26%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 381 81,10%
Solicitudes totales Abastible, Arica y Parinacota
N° total de Solicitudes 5
Solicitudes aprobadas 5 100%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 0 0%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 5 100%
Solicitudes totales Abastible, Tarapacá
N° total de Solicitudes 6
Solicitudes aprobadas 5 83,33%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 1 16,67%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 6 83,33%
Solicitudes totales Abastible, Antofagasta
N° total de Solicitudes 12
Solicitudes aprobadas 8 66,67%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 4 33,33%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 12 66,67%
Solicitudes totales Abastible, Atacama
N° total de Solicitudes 6
Solicitudes aprobadas 4 67%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 2 33%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 6 66,67%
Solicitudes totales Abastible, Coquimbo
N° total de Solicitudes 34
Solicitudes aprobadas 27 79,41%
Pendientes de aprobación 2 5,88%
Rechazadas 5 14,71%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 32 84,38%

 

Solicitudes totales Abastible, Valparaíso
N° total de Solicitudes 94
Solicitudes aprobadas 66 70,21%
Pendientes de aprobación 0 0
Rechazadas 27 28,72%
Solicitudes desistidas 1 1,06%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 93 70,97%
Solicitudes totales Abastible, Región del Libertador Gral. Bernardo O’Higgins
N° total de Solicitudes 6
Solicitudes aprobadas 6 100%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 0 0%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 6 100%

 

Solicitudes totales Abastible, Región del Maule
N° total de Solicitudes 16
Solicitudes aprobadas 13 81,25%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 3 18,75%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 16 81%
Solicitudes totales Abastible, Región de Ñuble
N° total de Solicitudes 0
Solicitudes aprobadas 0 0%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 0 0%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 0%
Solicitudes totales Abastible, Región del Biobío
N° total de Solicitudes 104
Solicitudes aprobadas 88 84,62%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 15 14,42%
Solicitudes desistidas 1 0,96%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 103 85,44%
Solicitudes totales Abastible, Región de La Araucanía
N° total de Solicitudes 78
Solicitudes aprobadas 63 80,77%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 15 19,23%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 78 80,77%
Solicitudes totales Abastible, Región de Los Lagos
N° total de Solicitudes 50
Solicitudes aprobadas 45 90%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 5 10%
Solicitudes desistidas 0 0%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 50 90%

 

Solicitudes totales Abastible, Región de Los Ríos
N° total de Solicitudes 30
Solicitudes aprobadas 25 83,33%
Pendientes de aprobación 0 0%
Rechazadas 4 13,33%
Solicitudes desistidas 1 3,33%
Tasa de aprobación, considerando aprobados y rechazados. 29 86,21%
*PRORROGA LOS EFECTOS DE LA LEY Nº 21.249, QUE DISPONE, DE MANERA EXCEPCIONAL, LAS MEDIDAS QUE INDICA EN FAVOR DE LOS USUARIOS FINALES DE SERVICIOS SANITARIOS, ELECTRICIDAD Y GAS DE RED. **Ley N°21.249 que dispone medidas excepcionales en favor de los usuarios finales de servicios sanitarios, electricidad y gas de red.

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